Un terminal n’est qu’un début. Paynovate prend en charge tout ce qui suit.
Les paiements en personne nécessitent plus qu’un simple matériel. Paynovate regroupe l’acquisition, le règlement, l’assistance, l’acheminement des fonds et la connexion à la caisse enregistreuse électronique (ECR) pour faciliter chaque transaction en coulisses.
Moins d’encombrement au comptoir. Plus de solutions de paiement.
Fixes ou mobiles, nos terminaux Android font bien plus qu'accepter les cartes. Les commerçants peuvent prendre des commandes, demander des pourboires, envoyer des reçus numériques, le tout depuis un seul appareil.
paiement
Prise en charge étendue des systèmes de paiement pour les transactions en personne.
Acceptez les principaux systèmes de cartes et les méthodes de paiement locales, de Visa, Mastercard et Bancontact à Amex, Monizze, Edenred et bien d'autres, en fonction du terminal et de la configuration d'acquisition.
Du terminal au compte, sans la moindre approximation.
Organisez le règlement en fonction de la structure convenue entre le commerçant, l’acquéreur et le compte, afin que les paiements par terminal s’adaptent au fonctionnement réel de l’entreprise.
Conçu pour les modèles commerciaux complexes.
Nous adaptons les conditions commerciales, le déploiement et l'assistance au modèle commercial, au profil des transactions et à la structure des partenaires, en particulier lorsque la configuration est trop complexe pour un fournisseur proposant une solution unique.
Conçu pour les opérations du monde réel.
En ligne en quelques jours.
Les vérifications d'intégration sont effectuées dès le début, avec des mises à jour périodiques généralement une fois par an. La plupart des clients sont opérationnels en quelques jours, en fonction de la structure de l'entreprise et de la documentation fournie.
Une seule licence. Une large couverture.
Agréé en Belgique, avec des droits de passeportage dans les 30 pays de l'Espace économique européen.
Un support qui connaît votre configuration.
Une équipe de compte dédiée qui comprend votre structure, vos flux de travail et vos besoins opérationnels, avec un support conçu pour les entreprises qui ne correspondent pas à un modèle standard.
Questions fréquentes. Réponses claires.
Conseils pratiques pour les commerçants et les partenaires qui mettent en place des paiements en personne avec Paynovate.
Quels types de terminaux proposez-vous ?
Les terminaux pris en charge par Paynovate comprennent des terminaux intelligents fonctionnant sous Android, disponibles aussi bien en version fixe de comptoir qu’en version mobile, en fonction des besoins du commerçant et de la configuration du partenaire.
Quels sont les réseaux de cartes pris en charge ?
Les réseaux pris en charge comprennent Visa, Mastercard, Bancontact, Maestro, UnionPay, Amex, Monizze, Edenred et d'autres, en fonction du terminal et de la configuration de l'acquéreur.
La fonction de pourboire est-elle incluse ?
Oui. La fonctionnalité de pourboire peut être activée sur les terminaux pris en charge.
Les commerçants peuvent-ils envoyer des reçus numériques au lieu de les imprimer ?
Oui. Les terminaux pris en charge peuvent proposer des options de reçus numériques, par SMS ou par e-mail, selon la configuration.
Est-il possible d'utiliser plusieurs terminaux sur différents sites ?
Oui. Des parcs de terminaux peuvent être déployés sur plusieurs sites, avec des options de reporting et de gestion en fonction de la configuration du commerçant.
Quelles options de connectivité les terminaux prennent-ils en charge ?
Les options de connectivité disponibles comprennent le Wi-Fi, l’Ethernet et la connexion cellulaire via carte SIM, selon le modèle de terminal.
Comment fonctionne le règlement ?
Le règlement dépend de la configuration du commerçant et de la structure de son compte. Les fonds peuvent être acheminés conformément à la configuration convenue pour l’acquisition et le compte.
Que se passe-t-il si un terminal tombe en panne ou se déconnecte ?
Les processus d’assistance et de remplacement dépendent du partenaire et de la configuration mise en place par le commerçant. Paynovate collabore avec ses partenaires pour s’assurer que les problèmes liés aux terminaux sont traités de manière appropriée.
En combien de temps les terminaux peuvent-ils être mis en service ?
Les délais de déploiement dépendent de la finalisation de l’intégration, de la configuration des terminaux et du modèle de partenariat. Une fois la configuration terminée, les terminaux peuvent être activés rapidement.
Comment fonctionne la tarification ?
La tarification dépend du profil du commerçant, des volumes de transactions et de la configuration du partenaire. Les conditions commerciales sont définies au cas par cas.
Prenez-vous en charge des modèles commerciaux plus complexes ?
Oui. Paynovate prend en charge un large éventail de profils de commerçants et de modèles commerciaux, y compris les cas pouvant nécessiter une configuration d’acquisition plus personnalisée.
Les clients peuvent-ils payer à l’aide de portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ?
Google Pay est pris en charge et disponible. Apple Pay n’est pas encore disponible, mais son intégration est prévue dans un avenir proche.